本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年12月06日，消费者陆**（手机尾号 2633，用户ID ****6713）反映其于2024年12月06日通过现场购买小吃店服务。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年12月06日，消费者林**（手机尾号 0969，用户ID ****5381）反映其于2024年12月06日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，达成调解协议处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅投诉基本信息：2024年12月06日，消费者女**（手机尾号 8022，用户ID ****4509）反映其于2024年12月04日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，达成调解协议处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局被投诉企业：江苏海底捞餐饮管理有限责任公司盐城第二分公司投诉基本信息：2024年12月06日，消费者吴**（手机尾号 2805，用户ID ****5812）反映其于2024年12月06日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，重做。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局被投诉企业：广深大道364号海底捞火锅(松岗百佳华店)投诉基本信息：2024年12月04日，消费者韩**（手机尾号 9868，用户ID ****1747）反映其于2024年04月29日通过现场购买场地租赁服务。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅(九宜城店)投诉基本信息：2024年12月03日，消费者蒋**（手机尾号 7111，用户ID ****8473）反映其于2024年12月03日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业：吴兴区东吴银泰百货六楼海底捞火锅店投诉基本信息：2024年11月28日，消费者穆**（手机尾号 3922，用户ID ****8386）反映其于2024年11月26日通过现场购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年11月24日，消费者张**（手机尾号 9343，用户ID ****1133）反映其于2024年11月24日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局被投诉企业：天津海底捞餐饮管理有限公司第八分公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者毕**（手机尾号 7031，用户ID ****7881）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：天津和平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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